建站案例 地方门户网站运营的心酸事
一、本城市门户地区现状介绍
1.燕郊是一个距离北京CBD开车30分钟车程的地方,是个小城,隶属于河北廊坊,但是距离北京非常近,距离天安门是37公里,所以比北京的几个区县离天安门还近呢,这里居住的二分之一人口都是北京打工的白领。所以居民上网率非常高,这些人在这里买房子,在这里的建材城买建材,找这里的装修公司装修,到这里的超市购物,在这里的餐厅饭店请朋友吃饭,在这里的商场购物…… ,这边的老板大部分的地区差不多,60%都有电脑了,放在店里,50%能上网,大部分还是刚买的,或刚办理的宽带,50%还只能打印打字,不能上网,他们都有QQ,但是很多连QQ相册都不会传。
2.燕郊网城,京东热线都是当地比较知名的门户网站,全球排名基本在1万之内,做了4年多得时间。所以我再做这个燕郊生活圈还是充满了挑战的。
二、站长大侠的资料
我毕业于1999年,辽宁化工大学计算机系,那时候叫抚顺石油学院。学了4年计算机,基本上学了个英语6级,计算机方面既不会编程序,也不懂硬件安装,对数据库倒是明白一些懂些SQL语句,但是也不会SQL语言编程操作。
1999年来北京,做了2年半的培训,那时候会五笔字型就能在北京找到工作,后来在中国企业网工作了2年,在阿里巴巴工作了半年,后期在北京一家知名网络公司工作了4年零8个月,从培训销售员的培训经理,做到商务总监,最后做了2年的副总经理,负责公司大小事务,公司由最初的6-7个人,发展到近60个人。期间,对网络营销,网站建设,商务谈判,市场战略,员工培训,团队建设和企业文化的打造都有了丰富的经验。
2008年底在燕郊买房后,对燕郊有了很多理解和认识,2009年6月,离职,因为已经是35岁的年纪,所以基本上不可能再去哪个公司做副总或经理了,就琢磨着自己做些事情,遇到163K在中国站长站做的广告,被163K强大的功能,优美大气的界面深深吸引,记得那时候有一个月的时间,隔几天就问163K的杨浩一些问题,隔几天就问些问题,经过2个月的考察,比较,分析,测试,和163K工作人员杨浩的耐心的讲解和沟通后,我觉得163K真的不是简单的卖源码的,他们是最专业的做本地门户的团队,所以我终于选择了163K的本地生活门户作为网络创业的平台。
三、创业初期
1.买程序:刚刚汇款给163K,就开始盼着程序安装,2天的时间,杨浩把程序给我安装好了,可是网站备案还没下来,这一等足足等了20天,于是利用那几天时间天天在网上找资料,同时做了一个燕郊生活圈的博客http://hi.baidu.com/yjooo ,天天发信息,二十天的时间把流量做到了2万点击量,搞博客流量,这个我是比较擅长的,因为我自己的博客:www.yoou.cn 流量经过2年多的炒作,编辑,已经有50万的点击量了。
2.等备案:网站备案就像中奖一样,在某一天傍晚批下来了,兴奋得不得了,于是赶快开始维护网站,改Title值,改KeyWord值,设置论坛板块和栏目,忙到了深夜,早晨一大早就起来接着维护,忙活了一个星期,网站终于看起来饱满了许多了!
3.碰钉子:接下来的问题就是如何盈利?收广告费是我第一个打算,我开始打电话给燕郊的几个大的建材城和商场,让他们做广告,可是问了2家后,心就凉了半截,人家问我的流量每天多少,因为都是比较大的公司,所以比较精通,我说刚开始运作,网站100IP…… 结果被人家婉言拒绝了。
4.初战告捷:于是接下来我天天发帖子,发新闻,到别的网站“借”房源,又搞了10来天,流量上了200IP了,1500PV左右了。这下子感觉好多了,于是10月中旬,我们团队的3个人就去了附近的绿岛建材城,和那里的商户们交流了起来,最初订价20块钱一个商铺,拍摄5个店铺展示,拍摄20个产品展示,发到网上,商户有的还礼貌接待,有个直接就说:没必要。拜访了10几家,终于有个山东大姐,说,哦,就二十块钱上网啊?那可以,你给我们拍吧,于是我们几个人特别高兴,这就是那个大姐的樱花吊顶店铺:http://www.yjoo.cn/company/company_53.html ,大姐也很痛快,我们拍完后拿相机的里照片给她一看,就给了我们二十块钱,而且还跑去附近的商铺帮我们宣传了一下,结果又来了几个人,我们把照片导入到了笔记本电脑里,他们平时看惯了自己的店铺了,当1200万像素的相机拍出的照片放在电脑里这么一看,感觉挺新鲜,一问,20块钱给上网,就又有2个店提出让我们拍摄,一家是多乐士立邦漆的兄弟,另一个是卖卫浴的。后来这一天拍了5家,挣了100块钱……
5.调整价格-涨价
于是我们就二十,二十的开始拍起来,第三天早晨,拍了一家街边的装修公司,里面有个设计师问,你们每个月二十?不,我们回答到,是一直二十,永远二十,当时自己心里觉得,多合适呀!可是那个小弟的话,让我们开始决定涨价,他用很夸张的表情感叹道: 那也太便宜啦!!!记得那天,我还上了咱们163K的一个非官方群和几个朋友讨论过,我说我挣了点儿钱了,开始收费了,他们基本上都说:不能收费;不能轻易收费;刚开始一定要免费,等会员多了再收费。看了大家的话,我也扔下一句话,就下线了!---大家说自己不收费好像很光荣!现在想起来这么说有些不礼貌,但是这也的确是我对大家的忠告,一个企业不盈利那是罪恶的,不能盈利就不能发展,不能盈利就不可能为你的客户提供好的服务和产品。
经历了20块钱的“太便宜事件” 之后,我们把价格涨到50元每个商铺,后来一次性涨到100块钱,我现在sp3出来了,有了商铺的视频展示,我们又规划了300元的商铺,自从价格涨到100/年之后,我的业务员第一天出去就谈成了5家,这样就有500元的收入,换做20元,才有80的收入,于是他信心大增!
从10月20号到今天天天到账,最高的一天,业务员连广告费和店铺费一共拿了900块钱,我简单算了下,这样发展下去,每天每个业务员到账500算 每个月就是1万的到账,抛除业务员工资等其他费用,作为老板,每个月盈利6000多不是问题。另外加上这期间的一些域名注册,模板网站建设之类的,11月份挣1万块是没有问题的。 今天是11月23日,我又聘请了2个销售,一共3个人在跑市场了,本月纯利突破1万是非常轻松的事儿了。
总结和分享:
1.建材商家是个重要的盈利点!,美容美发,商场超市,装修公司都是很好的客户。
2.一定要重视销售的力量,每一分钱都是通过主动的销售挣来的,天天专研技术,在家里等着,客户是不会给你打电话主动做广告的。
3.一定要按年收费,不能是一次性的,商铺在上传一个月内被百度谷歌搜录,但是可能半年后,客户才能感受到有人是在网上看到他们后找他们买涂料,买家具的,如果你维护好老客户,第二年他们一定会交年费的,那么你第一年的辛勤耕耘就会在第二年开花结果,否则来年你还要开辟新的客户和市场,也无法为你的客户持续不断的提供优质的服务和产品了。现在我们燕郊生活圈的宗旨就是让老客户给介绍,新客户,这样,员工就不得不维护老客户,处好关系,做好服务,这样一来,第二客户满意度提高了,第二年续费也有了保证,第三这样的口碑专递和关系介绍是最容易签单的,若是陌生拜访,业务员受到拒绝多了,就很有可能不喜欢这份工作了。
4.注意销售说辞要有效,老板们也比较忙,没时间和你讨论,所以,我们要从效果的角度,给老板们简单明了的说明白,例如:王总,李总他们上个月和我做的,100块钱,前几天就从网上卖出去一套橱柜,挣了3千,而且百度,百度您知道不?都能搜到他们了,而且在第一位,您看这是合同,咱们签了,一会儿我让我们的摄影师给你拍一下!王总寻思了一下,100块钱,挣了3000, 说: 行,兄弟,给,100块钱,我出去办事儿,你拍了明天给我看吧!
5.一定要重视网站的内容,一定要丰富,准确,真实,一定要本地化,例如我的燕郊生活圈,我的目标就是让它越来越“燕郊”,如果你的是深圳生活网,你就得让他很“深圳”。网友来了你的网站是寻求内容和服务的,不是来看国际新闻的。
6.永远要积极思考:有个将要购买163K的朋友总是问我各种各样的问题,例如:如果商家要是不信任你,你怎么办?;你刚开始的时候毕竟是新站,流量少,那么客户如果不相信你怎么办?-----我的确遇到了这样的问题,但是我坚信,本地生活门户会越来越火的,互联网最终还是会往垂直化和本地化发展,我更相信,一个地区的商家,肯定有不相信我会成功的,但是也一定会有人相信我会成功,所以我先把相信我的客户签了,然后有了典型的案例,那些不相信我的人也会相信我,我的总体战略就是“先易后难”这就像小学算数考试一样,先把会做容易做的题先做了,然后在做难的。先把该得的分儿得了,先保证盈利和及格。如果考虑得太多,就会犹犹豫豫,什么事都做不好的。
7.任何劳动都有价值,不要看低自己的工作: 我家装修的时候,买了几个灯,来个工人师傅安装,安装1个灯就是钻3个眼儿,然后放几个胀栓,每个灯5块钱,我算了下,每一分钟他可以挣1块钱。我们给商家做商铺也是一样,我的服务时间,从拍照到录入,到简单的演示培训,也得100多分钟,那我怎么就不能收100块钱呢,事实上,客户不会photoshop软件,更不会录入图片,自己制作商铺,我们的服务使他们轻松,我们网站会给他们带来新的营销理念和知识,远远超出100块钱的价值。所以千万不要免费,要收费。
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