该报告对2000名来自不同人群英美游戏玩家进行调研，发现97%受访者在玩游戏时经历过延迟和（或）卡顿；50%受访者称这是他们最懊恼部分；34%受访者承认他们曾因此退出游戏；31%受访者表示，他们愿意通过降低画质和其他设置等，牺牲游戏质量来优化游戏整体体验。

总体而言，手机游戏玩家比PC或主机玩家更频繁地遇到延迟或卡顿，30%手机游戏玩家表示，他们经常遇到问题，这些问题中有72%是由网络问题引起，53%由软件本身引起。然而，51%受访者更倾向于将责任归咎于游戏开发商。

对延迟反应存在性别、年龄差异。接受调研女性玩家中，有42%人表示延迟是一个问题，而男性玩家认同延迟是问题只有36%。该研究还发现，18-24岁年龄段游戏玩家（48%）比年长一些玩家（36%）更容易反馈遭遇延迟问题，遇到延迟时也更有可能以某种形式退出游戏，年轻玩家中66%选择在延迟后退出游戏，年长玩家中比例则为58%。

近日，EdgegapCEO Jeff Tremblay最近在于美国西雅图举办Pocket Gamer Connects大会上强调，如果想普及“play-to-earn”游戏模式，解决连接安全问题势在必行。

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